Lucys Casino är ett populärt online casinomärke som har vuxit sig starkt under de senaste åren. Med sin storskaliga utbud av spel och attraktiva bonusprogram, så har mängder människor börjat spela på denna plattform.

Om Lucys Casino

Lucys Casino är ett internationellt online casinomärke som ägs och drivs av Aspire Global International LTD. Denna firma har sin hemvist i Malta och är Lucys licensierad både av den maltesiska spelmyndigheten (MGA) samt av UK Gambling Commission. Lucy’s har varit verksamma sedan 2014, vilket innebär att man redan har en stabil och solidskuren organisation bakom sig.

I dagens digitala tider är det inte sällsynt för online casinon att erbjuda ett brett utbud av spelen, men Lucys Casino sticker ut genom sin enorma mängd. Totalt finns där mer än 1 000 olika speltyper från över 30 ledande leverantörer som NetEnt, Microgaming och Evolution Gaming.

Registrationsprocessen

Om man vill börja spela på Lucys Casino, måste först och främst en ny användare registrera sig. Detta gör man genom att klicka på knappen “Skapa konto” i den övre högra delen av hemsidan. Efter det fylls ett formulär ut som innehåller följande information:

• Namn
• E-postadress
• Lösenord
• Personnummer
• Datum för födelse

Efter att dessa uppgifter har lämnats ifrån sig, så skickas en bekräftelsemail till den nya användarens e-postlåda. Det krävs att denna bekräftelse efterföljs och verifieringskoden entereras på webbsidan.

Konto Funktioner

När man är registrerad kan spelaren få direktkontakt med kundsupporten via Live Chat funktion, telefonnummer eller e-post.

Förutom dessa grundläggande egenskaper så erbjuds även en “Mina sidor” sida där användaren får tillgång till följande:

• Spelsaldo
• Transaktioner (insättningar och uttag)
• Bonusar och freespins

Den kund som är loggad in kan också få vänner på Lucys, men funktionen har ett begränsat antal gånger man kan lämna inbjudan till andra spelare.

Bonusprogrammet

Lucy’s Casino erbjuder en rad olika bonusar och freespins för sina nyregistrerade spelare. Det finns två typer av offerter:

1. Välkomstbonus : 100% upp till $300
2. Freispinn Bonus : 50 fria varv på populära slotspelet “Starburst”

De tillsammans väger ihop ett första insättningsbelopp på $600, men betalas ut i form av 5 kuber.

Förutom den initiala välkomstbonusen så har Lucys Casino en aktiv bonuspolicy. Bonusar fördubblas, men de begränsades till 10 gånger på spelautomater och Blackjack (Roulette förbjudet).

Spelsortiment

Lucy’s online kasino erbjuder ett enormt sortiment av spelen från över 30 olika utvecklare.

Utvalda titlar är:

• NetEnt: Gonzo’s Quest, Jack and the Beanstalk
• Microgaming: Mega Moolah, Avalon II
• Evolution Gaming: Live Roulette (Live Blackjack)

Förutom dessa välkända namn erbjuds även ett brett urval av klassiska bordsspel, såsom blackjack och roulette. Men den mest intressanta aspekten är att många spelaren lägger stora summor på mer specifika spektakulära odds-baserade spelen.

Spelsortimentens Användbarhet

Användarflödet för Lucys Casino ser ut som ett vanligt online casinomärke. Tillgängligheten och navigeringen är relativt bra men undermåliga för visuell synneslighet av specifika tabeller, i kontrast till nästa större på samma flik.

Spelformater

Lucy’s erbjuder några olika typer av spelsortiment:

1. Automat-spel : Mer än 700 automatspel är tillgängligt för spelaren, med innehåll från över 30 ledande leverantörer.
2. Tavla och kårkasinospel : Både vanliga Blackjack-varianters kårspelsversion, samt Roulette versioner erbjuds (European Roulette).

Licensiering

Lucy’s Casino är licensierad av MGA i Malta. Denna organisation ansvarar för kontrollen på den nationella marknaden och följer alla EU-ländernas tuffa regler för online casinoföretagare.

Det viktigaste kravet från den maltesiska myndigheten är att spelaren måste verifiera sin identitet. Detta görs genom en s.k. “KYC-process”, som innebär att man uppvisar personnummer eller körkort för att bekräfta din verklighet.

Lucys Casino följer också EU:s tuffare regelverk och kräver därför registrerade användarna på internet, samt kontinuerligt uppdatering av deras lösenord för säkerhets skull. Dessutom är de i stort sett likadana till det licensieringsprogram som andra europeiska land har.

Kundsupport

Om en användare träffar problem med registreringen eller har frågor om bonus, kunde man direkt kontakta Lucys Casinos support avseende live chat-funktion. Tillgänglig telefonnummer och email-adress är följande:

• Support Phone Nummer: +356 2034 1652
• E-postadress: support@lucycasino.com

Den viktigaste anledningen till att Lucys har fått positiva omdömen, är de stora mängder av tålmodiga kundservicen och snabba svar på frågor.

Avslutande Analys

Efter en noggrann analys av den faktiska situationen runt omkring Lucy’s Casino konstaterar jag att det är ett bra alternativ för alla nyregistrerade spelare. Bland annat erbjuds stort spelsortiment och dessutom tillgänglig live chat support.

Utöver de enkla och snabba insättningar och uttag kan man se att kunden också har möjligheten att få bättre beloppsfördelning i olika typer av slots med freespins eller automat- och bordsspel.